I consumatori che concludono un contratto a distanza dispongono generalmente di un diritto di recesso previsto dalla legge. Barbour informa sul diritto di recesso applicabile secondo il modello legale come segue:

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei, o un terzo da Lei designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso dei beni.

Per esercitare il Suo diritto di recesso, è necessario informarci (Barbour Europe GmbH & Co. KG, Ulmenstraße 134, 40476 Düsseldorf, numero di telefono: 0800 189 4000 (dalla Germania, gratuito da tutte le reti tedesche) oppure 0800 404 454 (dall’Austria, gratuito), indirizzo e-mail: kundenservice@barbour.com) tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un’e-mail) della Sua decisione di recedere dal contratto. Può utilizzare il modulo di recesso allegato, ma il suo utilizzo non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo previsto.

Effetti del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei effettuati, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa dalla nostra consegna standard più economica), senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso dal contratto.

Per effettuare il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da Lei impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito con Lei; in nessun caso Le saranno addebitati costi aggiuntivi per tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni oppure fino a quando Lei non avrà fornito la prova di aver restituito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Lei è tenuto a restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto al seguente indirizzo:

J. Barbour & Sons Ltd Care of:

Paul Klarenbeek Fashion Handling B.V.

Bijsterhuizen 11-05

6546 AR, Nijmegen

Paesi Bassi

Il termine è rispettato se Lei spedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Le spese di restituzione dei beni sono a nostro carico. Tuttavia, se non utilizza l’etichetta di reso fornita tramite il portale resi, i costi diretti della restituzione saranno a Suo carico.

Lei è responsabile di un’eventuale diminuzione del valore dei beni solo qualora tale diminuzione sia dovuta a una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.

Per ulteriori informazioni relative ai resi, può consultare la sezione dedicata qui.