POLITICA DEI RESI

Conserva la ricevuta di spedizione emessa al momento della restituzione del pacco.

Per i resi provenienti dall'Italia è previsto un periodo di elaborazione di 30 giorni.

I resi e i rimborsi verranno elaborati entro 14 giorni dalla data in cui il pacco viene recapitato al nostro magazzino.

In base alla nostra politica dei resi, non è possibile restituire prodotti personalizzati. Le spese di spedizione verranno rimborsate solo se l'articolo risulta difettoso.

CONDIZIONI DEL RESO

Tutti i prodotti restituiti devono essere in condizioni tali da poter essere rivenduti. Ciò significa che il prodotto e la sua confezione, le etichette e i cartellini devono essere integri e non utilizzati. I prodotti usurati, danneggiati, alterati o utilizzati non saranno accettati.

Ci riserviamo il diritto di ridurre l'importo del rimborso (fino al valore del prezzo di contratto) in caso di una diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione da parte del cliente diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti medesimi.

Valuteremo le condizioni del prodotto verificando se la manipolazione da parte dell’acquirente sia diversa da quella ragionevolmente consentita in un negozio e tenendo in considerazione l'usura generale del prodotto.

RICEVUTI ARTICOLI DIFETTOSI O ERRATI

Se l'articolo ricevuto è difettoso o è diverso da quello ordinato, puoi utilizzare la stessa procedura di reso descritta sopra. Se l'articolo ricevuto è difettoso, inserisci “difettoso” nella motivazione del reso; se, invece, non corrisponde a quello ordinato, inserisci “non conforme alla descrizione”.

I restanti diritti legali rimangono inalterati. Consulta i termini e le condizioni complete del contratto di vendita.