COME RESTITUIRE UN ARTICOLO A BARBOUR.COM

Per rendere qualsiasi ordine effettuato il 14 agosto 2023 o prima di tale data, si prega di contattare il nostro Servizio Clienti all'indirizzo [email protected] comunicando la volontà di rendere il proprio ordine e indicando il numero d'ordine e gli articoli che si desidera restituire.

Per tutti gli ordini effettuati il 15 agosto 2023 o dopo tale data, si prega di seguire le istruzioni riportate di seguito.

RESO PER POSTA

Per favore, riponi l'articolo nella sua confezione originale oppure applica un imballaggio idoneo per la spedizione. Accedi al portale resi barbour.mp-returns.com per selezionare l'etichetta di rispedizione e stamparla. Assicurati di specificare la motivazione del reso all'inserimento della richiesta sul portale resi. I dettagli sulle modalità di reso verranno indicati sia sul portale resi, sia nella email di conferma reso. Infine, ti informiamo che al momento non offriamo un servizio di sostituzione.

POLITICA DI RESTITUZIONE

  • Si raccomanda di conservare la ricevuta di spedizione rilasciata quando viene restituito il pacco.
  • Per gli articoli restituiti dall'Italia è previsto un periodo di 30 giorni.
  • La restituzione e il rimborso saranno elaborati entro 14 giorni dalla data in cui il pacco ha raggiunto il nostro magazzino.
  • Iprodotti personalizzati sono esclusi dai resi in base alla nostra politica di restituzione. Le spese di spedizione vengono rimborsate solo in caso di restituzione di articoli difettosi.

CONDIZIONI DI RESO

Tutti i prodotti restituiti devono essere in condizioni tali da essere rimessi in vendita. Ciò significa che il prodotto e la sua confezione, le etichette e i cartellini devono essere integri e non utilizzati. Non si accettano merci usurate, danneggiate, alterate o usate.

Ci riserviamo il diritto di ridurre l'importo del rimborso (fino al valore del prezzo contrattuale) nel caso in cui il valore dei beni sia diminuito a causa della manipolazione da parte dell'utente che vada oltre quanto necessario per accertare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Valuteremo le condizioni del prodotto considerando se la manipolazione da parte dell'utente vada oltre quella ragionevolmente consentita in un negozio e l’usura generale del prodotto.

 

ARTICOLI DIFETTOSI O ERRATI RICEVUTI

Se l'articolo ricevuto è difettoso o se è stato ricevuto un articolo diverso rispetto a quello ordinato, si invita ad utilizzare lo stesso metodo di restituzione descritto sopra. Si prega di indicare il motivo della restituzione “difettoso” per gli articoli difettosi e “diverso dalla descrizione” per gli articoli che non corrispondono a quanto ordinato.

Sono fatti salvi tutti gli altri diritti previsti per legge. Si prega di consultare i termini e le condizioni completi per il contratto di vendita.